Soeben hat uns ein „Callback“ eines Kunden erreicht: (Kundenname, Email und Telefonnummer unkenntlich gemacht, Fehler sind Original)
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Callback from ***** ************ 05.04.2011 15.45 ****@*********** 0470****** Sehr geeherte Damen und Herren,
hiermit kündige ich zum nächst-möglichen Zeitpunkt meine bei Ihnen geführten Domians bzw. bitte ich den Umzug zu Strato zu vollziehen.
Dafür benötige ich von Ihnen den AuthInfo Code und bitte Sie diesen an meine o.g. Email-Adresse sowie die entsprechende Bestätigung der Kündigung und die Fristen zu zusenden.
Mit freundlichen Grüßen
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In zivilisierten Ländern (u.A. damit auch in Deutschland) vollzieht man Kündigungen in Schriftform und nicht per Callback-Formular. Zumindest steht dies bei uns so auch seit Anbeginn in freundlicher Hommage an anständige Geschäftspraktiken in unseren AGB.